Terma & Syarat citi88

📖 1. Pengenalan

Selamat datang ke citi88. Dokumen Terma & Syarat ini ("P erjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap platform citi88 yang boleh diakses melalui laman web https://citi88.pro dan semua subdomain serta perkhidmatan yang berkaitan ("Platform"). Platform ini dikendalikan oleh citi88 ("Syarikat", "kami").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform citi88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan Platform citi88 dengan segera.

citi88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi terma terkini yang berkuat kuasa.

📚 2. Definisi

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran lain:

• "Platform" bermaksud laman web citi88 di https://citi88.pro dan semua perkhidmatan, produk, serta kandungan yang disediakan melaluinya.
• "Pengguna" atau "Ahli" bermaksud mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun yang sah di Platform citi88.
• "Akaun" bermaksud akaun individu yang didaftarkan oleh Pengguna untuk mengakses perkhidmatan Platform citi88.
• "Wang Nyata" bermaksud wang dalam Ringgit Malaysia (MYR) atau mata wang kripto yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam Akaun untuk tujuan pertaruhan.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit, wang percuma, atau faedah lain yang diberikan oleh citi88 kepada Pengguna melalui promosi, tawaran alu-aluan, atau program kesetiaan.
• "Syarat Pertaruhan" bermaksud bilangan kali Bonus mesti dipertaruhkan sebelum ia boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.
• "KYC" bermaksud proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) iaitu prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan oleh citi88.
• "Perkhidmatan" bermaksud semua permainan, pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, dan semua fungsi lain yang tersedia di Platform citi88.

✅ 3. Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform citi88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

👤 4. Pendaftaran & Akaun

Semasa proses pendaftaran citi88, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. citi88 berhak untuk mengesahkan semua maklumat yang diberikan pada bila-bila masa melalui proses KYC.

• Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun citi88 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan sebarang baki wang dan bonus.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun citi88 anda. citi88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Anda mesti memaklumkan citi88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau telah digodam.
• citi88 berhak membekukan akaun bagi tujuan penyiasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa dikesan pada akaun anda.
• Maklumat peribadi dalam akaun citi88 anda mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah. Nama, nombor telefon, dan butiran bank yang didaftarkan mesti adalah milik anda sendiri.

💳 5. Deposit & Pengeluaran

citi88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Online, FPX, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) atau mata wang kripto yang disokong.

🎁 6. Bonus & Promosi

citi88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi.

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu citi88. Sebarang percubaan untuk mendapatkan bonus alu-aluan lebih daripada sekali melalui akaun berbilang adalah penipuan.
• Semua bonus mempunyai Syarat Pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan. Syarat pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan secara jelas dalam terma promosi berkenaan.
• citi88 berhak untuk membatalkan bonus dan sebarang kemenangan yang dikaitkan dengannya sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk memanipulasi sistem.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tiada nilai tunai melainkan syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• citi88 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah luput akan dilupuskan secara automatik tanpa sebarang pampasan.

🎮 7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Platform citi88 dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan telah melalui audit bebas untuk memastikan keadilan. Untuk permainan kasino langsung, keputusan ditentukan oleh dealer sebenar dalam persekitaran yang dipantau.

• Keputusan permainan yang dipaparkan pada skrin anda adalah muktamad. Sebarang dakwaan gangguan teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan citi88 dalam tempoh 24 jam.
• citi88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan wang yang berpunca daripada gangguan sambungan internet di pihak pengguna.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal yang mempengaruhi integriti sesuatu permainan, citi88 berhak untuk membatalkan pusingan tersebut dan memulangkan taruhan asal kepada pengguna.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem citi88 tidak boleh dibatalkan atau diubah.

🤝 8. Tingkah Laku Pengguna

Pengguna citi88 dikehendaki mematuhi garis panduan tingkah laku berikut setiap masa semasa menggunakan Platform:

• Dilarang menggunakan sebarang perisian, skrip, bot automatik, atau kaedah tidak sah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Dilarang bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu sistem pertaruhan citi88.
• Dilarang menggunakan Platform citi88 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Dilarang menggunakan bahasa lucah, mengancam, atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan citi88 atau pengguna lain.
• Dilarang menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang citi88 di mana-mana platform awam.

🚫 9. Penggantungan & Penutupan Akaun

citi88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan umur atau undang-undang.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Permintaan oleh pengguna sendiri untuk menutup akaun atau mengecualikan diri.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkenaan.

Pengguna yang ingin menutup akaun citi88 mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan citi88 melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki wang yang layak akan dipulangkan kepada pengguna selepas proses pengesahan selesai.

⚖️ 10. Had Liabiliti

citi88 menyediakan Platform "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketiadaan gangguan, kesilapan, atau ketepatan maklumat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang:

• citi88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan Platform citi88.
• citi88 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik, bencana alam, atau serangan siber.
• citi88 tidak membuat sebarang jaminan bahawa penggunaan Platform adalah bebas daripada virus atau komponen berbahaya yang lain.
• Jumlah liabiliti maksimum citi88 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

🌱 11. Perjudian Bertanggungjawab

citi88 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian boleh mendatangkan masalah bagi segelintir individu dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.

Platform citi88 adalah hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Perjudian sepatutnya menjadi sumber hiburan semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan utama. Sekiranya anda berasa bahawa tabiat perjudian anda mula menjejaskan kehidupan peribadi, kewangan, atau hubungan sosial anda, sila gunakan alatan kawalan diri yang disediakan oleh citi88.

Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi sumber sokongan perjudian bertanggungjawab berikut (sebutan teks sahaja untuk rujukan anda): Talian Kasih 15999 (Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia) dan GamCare (organisasi sokongan perjudian antarabangsa).

Untuk maklumat lanjut mengenai komitmen citi88 terhadap perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

✏️ 12. Pindaan Terma & Syarat

citi88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform citi88.

citi88 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notis di laman web atau e-mel ke alamat yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform citi88 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang dipinda.

🏛️ 13. Undang-Undang Yang Berkenaan

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan Platform citi88 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu antara kedua-dua pihak.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah diselesaikan melalui timbang tara atau prosiding undang-undang yang sesuai mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

📬 14. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan Platform citi88, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

citi88 berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan bertulis dalam tempoh 1 hingga 2 hari bekerja. Untuk isu mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan live chat untuk mendapatkan bantuan segera.